Proceso de retorno

Para iniciar una devolución, accede al apartado habilitado en la web y selecciona el pedido que deseas devolver. Completa el formulario especificando el motivo con claridad.

Envía el artículo en su estado original y con todos los accesorios; si procede, incluye su embalaje. Te indicaremos cómo prepararlo para su correcta recepción.

Tras la verificación del producto en nuestras instalaciones, comunicaremos el resultado del proceso.